ドラッグストア総合職のキャリアステップ
店長・薬局長
新任店長・薬局長
店舗オペレーションに熟知。
店舗従業員と円滑なコミュニケーションを取りながら業務を行います。
- 店長心得
- コミュニケーション研修
- 労務管理
店長・薬局長Ⅰ
店舗の状況を的確にとらえ、判断・行動を行います。従業員の成長の手助けができる店長を目指します。
- メンタルケア研修
- コンプライアンス研修
- 商品研修
店長・薬局長Ⅱ
部下に店長業務を指導し、店長育成を行います。また、店舗だけでなくエリアの状況を把握し、エリアマネージャーに準ずる業務を行います。
- 問題解決力研修
- チェーンストア理論研修
- AED
HCCコース
(ヘルスケアカウンセラーコース)
H-1
医薬品の基礎知識を習得し、カウンセリングを行います。
- 帳票・数値管理研修
- 医薬品基礎研修
- 医療用品研修
- WEB研修
H-2
医薬品と健康食品の基礎知識を習得。予算達成のため計画を立てて、売り場作成を行います。
- 生活習慣病について
- 漢方研修
- ビューティー研修
H-3
ヘルスケア全般の基礎知識を習得。予算達成のため現状に応じた対策案の提案をします。また健康フェアを開催し、測定業務や健康相談を行います。
- 栄養について
- 介護用品研修
- 実習
H-4
スペシャリストコースとマネジメントコースがあります。後輩HCCの指導を行います。健康フェアを定期的に開催し、お客様へプラスの情報発信を行います。
- 販売力アップ研修
- 年間計画の立て方
- ソーシャルスタイル研修
BCCコース
(ビューティーケアカウンセラーコース)
B-1
ビューティーの基礎知識を習得。
スキンケア・ポイントメイクの接客を行います。
- 帳票・数値管理研修
- 接客基本マナー
- スキンケア基礎
- メーカー研修
B-2
お客様の相談に合わせたスキンケア～フルメイクまでの接客を行います。美容イベントを実施します。
- フェイスマッサージ
- ポイントメイク研修
- お客様に合わせたメーキャップ
B-3
お客様の相談に対してパーソナルに対応し、お手入れ会等を実施します。また、後輩BCCの育成を行います。
- 肌悩み別スキンケア
- 栄養・医薬品研修
- お手入れ会実習
B-4
スペシャリストコースとマネジメントコースがあります。顧客台帳を活用し、ロイヤルカスタマーの育成を行います。
- 販売力アップ研修
- 年間計画の立て方
NCCコース
(ニュートリションケアカウンセラー)
N-1
食事内容・生活習慣から適切な指導・商品提案を行います。
- 生活習慣病について
- 育児・離乳食研修
N-2
育児・介護のライフステージ別の栄養相談を行います。健康フェア・育児相談会を実施します。
- 高齢者体験・介護食研修
- 生活習慣病について
- 運動指導研修
N-3
お客様の食傾向や購買傾向を分析して、計画を立ててお客様の健康管理を行います。健康フェア・育児相談会を実施します。
- 栄養ソフトの活用
- 在宅栄養指導について
- 臨床栄養知識
B-4
スペシャリストコースとマネジメントコースがあります。後輩NCCの指導を行います。
- 販売力アップ研修
- 年間計画の立て方
薬剤師職のキャリアステップ
薬剤師
S-1
OTC医薬品・健康食品・介護用品知識の習得。ピッキング等薬剤の調剤、基本的な服薬指導などの調剤業務を行います。認定薬剤師取得のためWEB動画で学んでもらいます。
- OTC研修
- 服薬指導演習
- 調剤報酬について
- 認定薬剤師取得(WEB)
S-2
店舗業務の中心を担います。先輩薬剤師として新人への指導を行います。
またかかりつけ薬剤師としての役割を理解し、行動に移します。S-1の時より調剤・OTCの深い知識を学び、ロープレを通して実践します。
- OJT教育研修指導
- 調剤・OTC(応用)
- トリアージについて
- 認定薬剤師継続(WEB)
S-3
認定等を取得し、専門知識を活かして顧客の健康や薬物投与に寄付します。
大学への講義や登録販売者等への社内講義も行えるようになってもらいます。
新規事業の挑戦も担います。
- 大学での講義
- 薬剤カフェなど、業務+α
- 実務実習薬剤師の育成
- 認定薬剤師継続(WEB)